أعلنت شركة ستارلينك، التابعة لمؤسسة سبيس إكس المملوكة للملياردير إيلون ماسك، عن انقطاع مفاجئ في خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية، مما أثار شكاوى آلاف المستخدمين في الولايات المتحدة ودول أخرى.
وقالت الشركة في بيان مقتضب عبر موقعها الرسمي: “تعاني ستارلينك حاليًا من انقطاع في الخدمة، وفريقنا يُجري تحقيقًا”، دون أن تكشف عن تفاصيل إضافية تتعلق بسبب العطل أو المدة المتوقعة لمعالجته.
وبحسب موقع Downdetector المختص برصد أعطال الإنترنت، فقد سجّل أكثر من 43 ألف بلاغ من المستخدمين في الولايات المتحدة وحدها عند ذروة الانقطاع، قبل أن يبدأ العدد بالانخفاض تدريجيًا مع عودة الخدمة لبعض العملاء. وأشار الموقع إلى أن الشكاوى بلغت ذروتها عند نحو الساعة 12:35 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة (04:35 بتوقيت غرينتش)، قبل أن تنخفض إلى أقل من ألف بلاغ بحلول 1:15 صباحًا.
وتُعد ستارلينك أحد أبرز مزوّدي خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في العالم، وتعتمد عليها ملايين الأسر والشركات، خصوصًا في المناطق النائية التي تفتقر إلى البنية التحتية التقليدية. ويثير هذا الانقطاع تساؤلات حول استقرار الخدمة التي تمثل حلًا حيويًا للاتصالات في العديد من المناطق.
ولم تُصدر الشركة حتى الآن أي توضيحات إضافية بشأن أسباب الخلل أو الإجراءات المتخذة لمنع تكراره.
