أعلنت شركة يوتيوب، التابعة لعملاق التكنولوجيا الأمريكي غوغل، عن استعادة خدماتها مساء الخميس بعد انقطاع عالمي واسع النطاق أدى إلى تعطّل عمليات البث ومشاهدة المقاطع لدى ملايين المستخدمين حول العالم.
وقالت الشركة في بيانٍ رسمي عبر حسابها على منصة X (تويتر سابقًا) إنها أصلحت الخلل الفني الذي أثر على تشغيل مقاطع الفيديو والبث المباشر، مؤكدة أن الخدمة عادت للعمل تدريجيًا على جميع الأجهزة والمنصات. كما دعت المستخدمين إلى تحديث التطبيق أو إعادة تشغيله في حال استمرار ظهور الأعطال.
وبحسب موقع Downdetector المتخصص في رصد الأعطال التقنية، فقد تلقى أكثر من 366 ألف بلاغ من مستخدمين في الولايات المتحدة، إلى جانب شكاوى مماثلة من بريطانيا وكندا وأستراليا وعدة دول آسيوية. وتركزت معظم التقارير على صعوبة تشغيل الفيديوهات وتوقف خاصية البث المباشر.
ورغم استعادة الخدمة، لم تكشف «يوتيوب» حتى الآن عن الأسباب الفنية وراء الانقطاع، مكتفية بالتأكيد على أن فرقها التقنية تعمل لضمان استقرار النظام ومنع تكرار مثل هذه الحوادث مستقبلاً.
ويُعد هذا الانقطاع من أبرز الأعطال التي واجهتها المنصة خلال العام الحالي، في وقت تتزايد فيه أهمية خدمات البث الرقمي في مجالات الترفيه والتعليم والعمل عن بُعد، ما يجعل أي توقف مؤقت يثير قلق المستخدمين والمعلنين على حد سواء.
