تعرضت الخطوط الجوية الكندية إلي موقف محرج وجدل واسع وذلك بعد أن لاحظ الركاب شيئًا غير مألوف على خرائط رحلاتهم…ان إس رائيل كانت غير موجودة علي الخريطة
زاد الجدل عندما لاحظ الركاب على متن رحلات بوينج 737 ماكس التابعة لشركة طيران كندا أن إس رائيل لم تكن مدرجة على الخريطة المتحركة في نظام الترفيه على متن الطائرة.
أدى هذا الاكتشاف إلى شكاوى، مع بعض الانزعاج من هذا الإهمال، وبعد ظهور التقارير، سارعت الخطوط الجوية الكندية إلى فتح تحقيق.
كما أكدت شركة الطيران أن المشكلة تتعلق بمُقدّم الخرائط، ولم تكن إزالة مُتعمّدة. ومع ذلك، استجابت الخطوط الجوية الكندية بسرعةٍ للردّ العنيف.
كما قدمت الشركة الكندية اعتذار وعملت علي مزود الترفيه علي متن طائرتها لاستعادة إسم إس رائيل على الخرائط
لكن الحادثة أثارت نقاشات حول دقة وحساسية رسم الخرائط أثناء الرحلة.
